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Sunday, September 11th 2016, 10:16pm

Unterstrich in ID nicht mehr unterstützt

Hallo zusammen,

ich habe noch ein Problem. Scheinbar wird bei meinen Importen der Unterstrich in der ID ignoriert. Da wir mehrere Zulieferer haben, nutzen wir die Artikelnummern der Zulieferer und setzen für uns ein Kürzel davor, um den Zulieferer zuordnen zu können. Das Ganze trennen wir dann durch einen Unterstrich. Nun werden seit vorgestern bei den Cronjob Importen aber die Artikelnummern ohne Unterstrich zusammengesetzt. Da wir bislang noch die Artikelnummern gefiltert haben, die wir täglich aktualisieren, erfasst der Filter nun nur noch die alten Artikelnummern, die beim Bestandsupdate dann auf 0 gesetzt werden. Das Resultat ist also, dass nun bei uns alle Artikel bei Amazon plötzlich keinen Bestand mehr haben :| Festgestellt habe ich übrigens auch, dass das Gleiche passiert, wenn ich eine Datei hochladen will, bei der die Artikelnummer schon mit Unterstrich drinnen steht. Auch da wird der Unterstrich offensichtlich einfach herausgestrichen. Es wurden nämlich nur die "neuen" Artikel in meinem Datenpool aktualisiert. Falls es sich dabei um einen Fehler im System handelt, könnte vielleicht auch noch zur Eingrenzung des Fehlers hilfreich sein, dass der letzte erfolgreiche Import am 9. September um 11 Uhr stattgefunden hat. Die Imports danach haben zu der beschriebenen Problematik geführt.

Ich könnte jetzt den Unterstrich durch ein anderes Zeichen ersetzen, dazu müsste ich aber die Artikel alle neu einstellen. Das wäre natürlich nicht unbedingt meine bevorzugte Lösung. Ich freue mich über jede Hilfe und bedanke mich im Voraus.

2

Tuesday, September 13th 2016, 10:32am

Hallo,
wir mussten die Zeichen, welche für die Artikelnummer genommen werden dürfen, etwas beschränken.
Leider ist dabei auch der Unterstrich reingekommen. Wir haben das geändert und es sollte jetzt wieder gehen.
Entschuldigen Sie bitte dieses Missgeschick.

Viele Grüße
db

3

Tuesday, September 13th 2016, 11:13pm

Herzlichen Dank für Ihre schnelle Hilfe, wir haben die Artikel wieder online.

Viele Grüße
Lucas