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Freitag, 15. Juli 2016, 08:29

Import via Importvorlage schrottet bei einem Lieferanten das System

Servus,


ich habe gestern diverse Datenpools und entsprechende Produktdaten und Importvorlagen angelegt, soweit alles schick.


Lediglich bei einem Datenpool hab ich das Problem, dass csv4 wenn ich die Importvorlage, die ich beim erstmaligen erfolgreichen Import mit angelegt hab, quasi zerschossen wird, siehe screenshot


Könnt ihr da mal schauen?

Die zu importierende Excel ist nur 624kb, insofern kann es daran eigentlich nicht liegen und wie gesagt beim initialen Import funktioniert die ohne Probleme.
»ulex« hat folgende Datei angehängt:

2

Freitag, 15. Juli 2016, 09:44

Das angehängte ZIP kann ich leider nicht öffnen.
Es wird beim Auspacken immer nach einem 2. ZIP gefragt.

Können Sie die Importdatei bitte an die auf der Seite https://www.csv4you.com/hinweise-fuer-anfragen.html hinterlegte E-Mail-Adresse(sichtbar im eingeloggten Zustand) schicken.

Wir schauen uns das mal an.

Viele Grüße
db

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Freitag, 15. Juli 2016, 10:49

Achso: um welchen Datenpool handelt es sich?

4

Freitag, 15. Juli 2016, 10:56

Habs mit rübergemailt

5

Freitag, 15. Juli 2016, 11:00

Erst lesen, dann fragen :-)

6

Freitag, 15. Juli 2016, 11:13

Ich konnte die Datei ohne Problem einlesen.
Kam das Problem bei jedem Import?

Versuchen Sie mal aus dem Excel-File ein CSV- oder Txt-File zu machen und Dieses dann zu importieren.
Das Problem könnte an dem Excel-Format liegen. Sobald irgendwelche Scripte oder Makros in der Datei sind,
kann es zu Fehlern kommen. Ein reine Text oder CSV-Datei ist daher zu bevorzugen.

Jetzt muss ich nur noch schauen, warum nicht alle Artikel importiert wurden. Es fehlen 164.

7

Freitag, 15. Juli 2016, 11:16

Ja, bei jedem Import wo ich Importvorlage mit verwende. Ohne die Importvorlage konnte ich die Datei ohne Probleme verwenden.

Andere Excel-Tabellen anderer Lieferanten klappen ohne Probleme - und leider bekomm ich die Datei halt so.

8

Freitag, 15. Juli 2016, 11:21

Jetzt habe ich es auch gesehen.

Wählen Sie mal bitte zuerst die Datei aus und das Feld für die Importvorlage lassen Sie frei.
Erst beim nächsten Schritt wählen SIe die Vorlage aus. Dann sollte es gehen.
Wir schauen mal, warum das mit Excel am Anfang nicht klappt.

9

Freitag, 15. Juli 2016, 11:35

Sie können jetzt ganz normal importieren. Der Bug sollte verschwunden sein.
Danke nochmal für diesen Hinweis.

Viele Grüße
db

10

Freitag, 15. Juli 2016, 14:46

Yo, funzt.

Danke für die schnelle Hilfe