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Dienstag, 19. April 2016, 16:42

CSV-Erstellung

Heute morgen war mit der CSV (Download) noch alles in Ordnung. Jetzt erhalte ich nur ca. 50% der Datenmenge bereitgestellt und diese CSV ist in vielen Bereichen fehlerhaft. An meinen Einstellungen habe ich keine Änderungen vorgenommen.
Ich bitte um Überprüfung.
Vielen Dank.

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Mittwoch, 20. April 2016, 09:38

Leider kann ich mit der erzeugten CSV nichts anfangen. Bei Nutzung würde ich mir den gesamten Shop zerschießen.
Beispiel: Art.-Nr.: 00063
(Ausgabe in p_name.de "Ohrhaken, Wellenperle schwarz-wei" und Ausgabe in p_desc.de " wei")
Ich bitte um kurzfristige Überprüfung.
Vielen Dank

3

Mittwoch, 20. April 2016, 10:29

Danke für die schnelle und direkte Hilfe vom Team. Funktioniert wieder Alles.

4

Samstag, 21. Mai 2016, 07:58

Durch die veränderte Dateigröße der geladenen CSV habe ich erneut festgestellt, dass die Beschreibungen und die CSV von vielen Artikeln nicht korrekt dargestellt werden. Damit ist eine korrekte Anzeige der Artikeleigenschaften im Shop nicht möglich.
Beispiel: 430008 Richtig
Abmessung: 7x7mm
Gewicht: 0,9g
Legierung: 375/000 Gold, 9 Karat
Preis per 1 Paar

Aktuell 430008 in der CSV und im Portal:
Abmessung: 7x7mm
x 375/000 Gold, 9 Karat

In der Regel wird die Legierung falsch dargestellt.
Ich bitte um Überprüfung.
Vielen Dank

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Samstag, 21. Mai 2016, 11:48

Bitte schreiben Sie ein Ticket auf csv4you.com mit genauen Angaben zu den Dateien, Schnittstellen, Templates etc. auf die Sie sich beziehen. Im Moment kann ich mit Ihrer Beschreibung hier leider nicht viel anfangen, da ohne konkreten Bezug auf eine Datei formuliert.

6

Samstag, 21. Mai 2016, 12:11

Bitte schauen Sie sich die Beschreibung des genannten Artikels (Beispiel) 430008 an. Hier sehen Sie das Problem eindeutig. Statt "Legierung" wird nur ein "X" ausgewiesen, womit kein Kunde etwas anfangen kann. Durch die Menge der betroffenen Artikel hat sich dadurch auch die Dateigröße der CSV geändert.
Mfg

7

Samstag, 21. Mai 2016, 23:15

Das Problem sollte behoben sein.
Schreiben Sie bitte trzd. immer wo genau wir schauen sollen. Da Sie in einem bereits erledigten Thema "CSV-Erstellung" geschrieben haben, war für mich nicht sofort ersichtlich, worauf Sie sich beziehen. Es gibt jede Menge CSV-Dateien, Schnittstellen, Shops usw. ...

// Nachtrag, 23.05.16:
Die automatische Aktualisierung aller CSV-Dateien kann bis zu ein paar Stunden dauern.