Rücknahmebedingungen erzeugen Fehler bei eBay API

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JGallay

Admin Forum

Beiträge: 622

Dienstag, 24. Mai 2016, 16:41

In Ihrer letzten Responsedatei von eBay sehen wir keinen Error mehr was die Rücknahme betrifft.

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Konsi

Schüler

Beiträge: 128

Dienstag, 24. Mai 2016, 17:54

Jetzt kommt der Error nur noch bei der EAN, obwohl die Produktkennzeichnungen auf nicht vorhanden aktiviert sind.

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JGallay

Admin Forum

Beiträge: 622

Dienstag, 24. Mai 2016, 23:16

Es gibt Kategorien bei eBay, in denen EAN-Nummern zwingend vorgeschrieben sind. Vielleicht trifft das bei Ihnen zu...

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Konsi

Schüler

Beiträge: 128

Mittwoch, 25. Mai 2016, 10:59

Das ist bei uns nicht der Fall, habe es eben nochmal geprüft. Wir verkaufen nur in der Kategorie Möbel & Wohnen, dort gibt es keine verpflichtenden Produktkennzeichnungen.

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JGallay

Admin Forum

Beiträge: 622

Mittwoch, 25. Mai 2016, 13:20

eBay, verpflichtende Produktkennzeichnungen

In der PDF von eBay finden sich allerdings recht viele Vorgaben für Produktkennzeichnungen in der Kategorie Möbel & Wohnen. Es kann sein, dass Sie Markenlos entfernen müssen, da Sie direkt im Artikel eine 'Marke' gesetzt haben.

Könnten wir Ihren Account auf csv4you mal testen? Wir würden dazu lediglich einen oder 2 Artikel zu eBay übertragen. Wenn es klappt, werden diese ja nur unter 'Vorbereitet' eingestellt. Wir geben Ihnen dann über den Ticketbereich wieder Bescheid, wenn wir damit fertig sind.

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Konsi

Schüler

Beiträge: 128

Mittwoch, 25. Mai 2016, 15:03

Ja gar kein Problem. Ich warte dann auf die Antwort über den Ticketbereich.

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JGallay

Admin Forum

Beiträge: 622

Mittwoch, 25. Mai 2016, 16:40

Melde mich nun doch gleich hier wieder. Test ist abgeschlossen. Wir haben den 1. Artikel in Ihrer Kategorie Accessoires erfolgreich getestet. Was direkt im Artikel fehlt ist ein 'Wert' im Feld EAN / GTIN. Es reicht eBay nicht aus, das Feld leer zu lassen. Mit dem Wert Nicht zutreffend wurde ohne Errors übertragen.

Es gab da aber auch schon mal in der Vergangenheit ein Thema zu dieser Problematik hier im Forum, wenn ich mich recht erinnere... ;)

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Konsi

Schüler

Beiträge: 128

Mittwoch, 25. Mai 2016, 18:24

Die gab es in der Tat, ich bin aber davon ausgegangen das unter Export Settings -> Sonstiges -> Sonstiges -> Produktkennzeichnungen -> "nicht vorhanden" schon ausreicht... Komisch, vorher hat es nämlich noch geklappt...

Na gut, dann trage ich den Wert nicht zutreffend doch wieder unter EAN ein...

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Dave

Entwickler

Beiträge: 417

Mittwoch, 25. Mai 2016, 20:05

Wir werden noch eine Auswahlmöglichkeit einbauen, ob bei fehlender EAN der Wert nicht zutreffend eingefügt werden soll.

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Dave

Entwickler

Beiträge: 417

Donnerstag, 26. Mai 2016, 08:33

Wenn man unter 'Export Settings -> Sonstiges' den Wert 'Produktkennzeichnungen nicht vorhanden' auswählt,
dann wird bei fehlender EAN der Wert 'Nicht zutreffend' automatisch hinzugefügt.
Es muss also nicht mehr jedem Artikel dieser Wert bei den Produkteigenschaften zugewiesen werden.

Bei der Zuweisung der eBay-Artikelmerkmale erscheint jetzt eine Info, ob die EAN verpflichtend ist in der ausgewählten eBay-Kategorie.

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