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Donnerstag, 15. Januar 2015, 18:20

Brauche dringend Hilfe beim Varianten erstellen

Wer kann mir bitte bei meinem Problem helfen, ich komme nicht weiter und verstehe auch leider die Hilfstexte nicht.

Ich biete auf Ebay Artikel in verschiedenen Größen an. z.b.

T-Shirt Größe S, M, L, XL

Jedes Shirt hat eine andere Artikelnummer. Bei Ebay habe ich auch jeder Größe die richtige Artikelnummer zugewiesen und bei Bestandseinheit eingetragen. Wenn ich jetzt den Datenabgleich mit Ebay mache und ein Artikel aus meiner Großhändlerliste ist nicht mehr lieferbar, macht er mir den auch raus. Das Problem ist nur, das er nicht nur die Stückzahl rausmacht, sondern die komplette Variante löscht.

Wenn z.b. Größe M nicht mehr lieferbar ist, steht dann nicht hinter M (nicht mehr vorätig), sondern M ist komplett weg.

Jetzt habe ich gesagt bekommen, das ich dem System mitteilen soll, welcher der Artikel ein Parent ist und welcher eine
Variante. Dazu soll ich im Datenpool, Produkte-Varianten schauen und Parent- und Variantenartikel definieren.

Ich habe die Hilfe schon hunderte mal gelesen, aber ich verstehe es leider nicht und brauche dringend Hilfe. Ich verstehe nicht mal das mit Parent und Variante.

Kann mir vieleicht jemand ganz einfach erklären was ich tun muß, ich bin hier echt langsam am verzweifeln.

Vielen Dank

LG
Olli

2

Freitag, 16. Januar 2015, 10:48

Erst mal zu dem Problem mit dem Löschen:

Wenn beim Update einer Variante eines Artikel ein Bestand 0 an eBay übergeben wird, wird dieser aus dem Listing entfernt.
Egal ob per CSV-Manager oder eBay-Api.
Das kann nur verhindert werden, wenn Sie bei eBay unter Mein Konto > eBay Konto > Einstellungen > Verkäufereinstellungen
den Punkt „Nicht mehr vorrätig”-Option nutzen auf Ja setzen. Dann werden solche Artikel nicht gelöscht, sondern nur ausgeblendet. Das funktioniert aber auch nur bei Verkäufen, welche mit Bis auf Widerruf eingestellt sind.
Siehe auch: http://pages.ebay.de/help/sell/multiple.html#outofstock

Wenn Sie diese Variante später wieder einstellen, weil Bestand da ist, wird diese auch wieder hinzugefügt.
(Zur Zeit geht das nur mit einem Update über CSV-Manager. An der Lösung Artikel per API einzustellen wird gerade gearbeitet.)
Damit das Wiedereinstellen aber problemlos funktioniert, müssen die Parent-ID´s immer stimmen,
denn sonst bekommt der Artikel ein falsche Parent-ID und wird wahrscheinlich nicht eingestellt, oder als eigenständiger Artikel.

Hier mal eine kurze Erläuterung zu Parent-ID´s:

Unser System csv4you ist so gemacht, dass Artikel aus dem Datenpool bei eBay platziert werden können.
Sie gehen den umgekehrten Weg und wollen Artikel von eBay in den Datenpool einlesen.
Dann müssen aber auch die Zuordnungen stimmen.

Beispiel Artikel im Datenpool:

Artikel A hat die die Artikelnummer 'A-Nummer'.
Artikel B hat die die Artikelnummer 'B-Nummer'.
Beide haben als Parent 'P-Nummer' zugewiesen bekommen.

In Ihrem Fall sollten die Artikel so bei eBay gelistet sein (wie im Datenpool hinterlegt):

Artikel A: SKU = '...91730' und Bestandseinheit = '910B1BC87'
Artikel B: SKU = '...91710' und Bestandseinheit = '910B1BC87'

So sind Ihre Artikel aktuell bei eBay gelistet:

Artikel A: SKU = '...91730' und Bestandseinheit = 'Herrenshirt mit Streifen'
Artikel B: SKU = '...91710' und Bestandseinheit = 'Herrenshirt mit Streifen'

Das System liest die Daten von eBay ein und schreibt auch in die Übersicht als Parent-ID 'Herrenshirt mit Streifen'.
Das ist aber kein gültiger Wert, weil die Parent-ID dem Artikel im Datenpool
  1. nicht zugewiesen wurde
  2. als Parent-ID ungültig wäre durch die Leerzeichen.

Bitte beachten:
Daten von eBay werden nicht automatisch in den Datenpool übernommen.
Was Sie in der Übersicht sehen, ist nur eine Auflistung Ihrer Artikel bei eBay, nicht der des Datenpools.

Viele Grüße
DB

3

Freitag, 16. Januar 2015, 20:27

Vielen vielen Dank, jetzt hab ich es geschnallt und es funktioniert einwandfrei :-)))))