Forum csv4you

Hallo lisas-liebe,

> gestern habe ich den halben Tag damit verbracht, um die CSV Schnittstellen bei Yatego und Ebay einzufügen.
Viele verbringen damit Wochen und Monate. Vor den Erfolg haben die Götter leider den Schweiß gesetzt... ;)

> Ich habe aber überhaupt keine Ahnung, wie das alles geht.
Das ist ein Argument, dass Sie selbst verändern können bzw. müssten, wenn Sie mit Hilfe von CSV-Daten erfolgreich verkaufen wollen.

> Bei Ebay habe ich den CSV Download übertragen, aber es kam nur eine Fehlermeldung.
Das ist die denkbar schlechteste Information, um Fehler zu finden. WELCHE Fehlermeldungen erhalten Sie denn?

> Da der Testzugang 14 Tage kostenlos ist,
Wenn Sie es wünschen, verlängern wir Ihren Testzeitraum gern auch um einige Zeit.
Das ändert jedoch wahrscheinlich nichts daran, dass Sie sich mit den Systemen bzw. mit CSV-Dateien auseinandersetzen müssen.

Wichtig:
Sie müssen in csv4you.de auf jeden Fall mindestens eine korrekte Kategoriezuordnung vornehmen. Eine Kategoriezuordnung ohne Einträge verursacht meistens Fehler, zB. bei Yatego. Auszug aus dem Hilfetext bei uns zur Yatego-Schnittstelle:
"Kategoriezuordnung festlegen
Bitte legen Sie für jede Schnittstelle mindestens eine Kategoriezuordnung an (siehe: Einstellungen ->Kategorien). Tragen Sie dort in mindestens einer Spalte die entsprechenden Kategorienamen oder ID-Nummern Ihres Shops ein und speichern Sie Ihre Einstellungen. Wählen Sie danach dann Ihre Kategoriezuordung hier aus.
Die meisten Shopsysteme, in die Sie Ihre CSV-Datei später importieren möchten, benötigen korrekte Kategoriezuweisungen für jedes einzelne Produkt. Sind keine Kategorien vorhanden, kann es andernfalls zu Fehlermeldungen kommen und der Import der CSV-Datei in Ihren Shop schlägt fehl."

Grüße, jg

Hallo,

wenn ich die CSV-Datein bei ebay hochladen will kommt (nach Bearbeitung der Datei) die folgende Fehlermeldung:

"Error - Eingabedaten für Tag <Item.ScheduleTime> sind ungültig oder fehlen. Bitte lesen Sie die API-Dokumentation."

Woran könnte das liegen? Was muss ich im Vorfeld bei der Bearbeitung der CSV-Datei beachten?

Viele Grüße,

Hallo,

eigentlich sagt Ihnen die Fehlermeldung was nicht stimmt... ;)

Testen Sie den Upload über den CSV-Manager am besten erst mal nur mit 1 oder 2 Datensätzen,
auch, um evtl. unliebsame Kosten zu vermeiden, die Ihnen bei fehlerhaften Uploads u.U. berechnet werden.
Verändern oder ergänzen Sie eventuell fehlende Feldinhalte (z.B. die Versandoptionen) und laden Sie die
CSV-Datei über den CSV-Manager erneut zu Ebay hoch. Schauen Sie danach wieder in die Response-Datei.
Man muss da ein wenig testen. Mit der Zeit bekommt man dann mit, wie die Sache läuft.

> Woran könnte das liegen? Was muss ich im Vorfeld bei der Bearbeitung der CSV-Datei beachten?
Auf jeden Fall sollten Sie alle Werte wie eben auch die Versandoptionen in Ihren
Einstellungen in csv4you.de vollständig eintragen. Versandoptionen sehe ich aktuell nicht.
Auch eine Artikelbeschreibung fehlt (Template nutzen). Da sehe ich im Moment nur den
einfachen Artikeltitel in Ihrer CSV-Datei.

<Item.ScheduleTime> legt die die Startzeit für das hochgeladene Produkt fest.
Denken Sie bitte daran, dass diese Option erst mit dem Verkaufsmanager Pro kostenfrei ist!
Soweit ich weiß, können solche Fehlermeldungen aber auch auftreten, wenn andere Werte fehlen.

Schicken Sie uns doch bitte per E-Mail die komplette Response-Datei von Ebay,
bzw. schauen Sie dazu auch hier noch einmal in die Anleitungen von Ebay:
http://pages.ebay.de/file_exchange/instr…urces.html?id=0

Grüße, jg

Herzlichen Dank für die schnelle und ausführliche Antwort.
Ich konnte herausfinden wo das Problem lag. Ich kann leider lt. Ebay den CSV-Manager noch nicht nutzen. Man muss vorab mindestens 10 Bewertungen und 50 Artikel pro Monat verkauft haben um mit dem Tool arbeiten zudürfen. Bzw. liegt mein Verkaufslimit bei 390 Artikeln. Da ich ja erst damit angefangen habe (ebayshop, onlineshop) komme ich so schnell sicherlich nicht auf die Anzahl der Bewertungen.

Ich habe jetzt die Dateien in den Ebay Turbo Lister eingefügt. Nun ist es aber so dass ich jede einzelne Datei vom importieren zu ebay noch einmal bearbeiten/ergänzen muss (Versandkosten, Artikelbeschreibung usw.) Bei 200 Artikel ist dies eine mühselige Arbeit. Wie machen das die anderen Ebayshop-Nutzer? Gibt es hier eine Vorabeinstellung oder Tricks? Ich frag mich nur wo der Unterschied zwischen Turbo Lister liegt und wenn ich die Artikel gleich einzeln, händisch einpflege?! Der Zeitaufwand ist das selbe außer dass die Bilder im Turbo Lister schon hochgeladen sind.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

VG

An das 10/50-Limit hatte ich gestern nicht gedacht. Ist das also immer noch so, naja... :/

Zu den Unterschieden Turbolister und CSV-Manager:
Mit dem CSV-Manager haben Sie in jedem Fall mehr Möglichkeiten und das Einstellen klappt unserer Erfahrung nach schneller und ist auf Dauer gesehen auch wesentlich komfortabler, gerade wenn die Anzahl der Artikel zunimmt und irgendwann auch mal Aktualisierungen vorgenommen werden müssen...
Ich würde Ihnen auf jeden Fall empfehlen, das Feld Custom Label ausschließlich mit der jeweiligen Artikelnummer von uns zu belegen. Sonst könnte es später für Sie schwierig werden, die Verfügbarkeit von Artikeln mit unseren Daten abzugleichen, wenn keine geeignete Referenz existiert (da Ebay seine eigenen Artikel-IDs vergibt).
http://pages.ebay.de/turbo_lister/tips3.html

Uns ist übrigens noch etwas aufgefallen. Sie schrieben:

Zitat

nach Bearbeitung der Datei...

Wenn Sie unsere CSV-Dateien mit Excel öffen, bearbeiten und wieder speichern, schleichen sich durch das Format von Excel fast immer unweigerlich Fehler ein (z.B. beim Datumsformat). Sie können alle notwendigen Einstellungen Ihrer CSV-Datei innerhalb von csv4you.de vornehmen. Die heruntergeladene Datei selbst sollte dann nachträglich nicht mehr durch ein externes Programm bearbeitet werden, bzw. in Einzelfällen nur mit einem geeigneten Editor.

Siehe dazu auch hier...